LIVY
LIVY propose de belles opportunités d'accompagner son développement.En tant qu'Ambassadeur/drice, le/la Responsable du Point de Vente déploie la politique commerciale de la marque sur son point de vente et pilote la performance économique de ce dernier, sous la direction Retail.Il/elle est le garant(e) de la bonne animation de son équipe, ainsi que de l'expérience client.Missions principales :- Garantir le développement du chiffre d'affaires et contribuer à la rentabilité du point de vente.- Garantir la satisfaction et la fidélisation du client.- Animer l'équipe en respectant la stratégie de la marque et les valeurs de la maison LIVY.- Assurer le développement de ses équipes.- Garantir l'image et l'identité visuelle de la marque.- Porter les valeurs de la Maison, être l'Ambassadeur/drice de la marque et amener son équipe à l'être.- Garantir le respect des procédures et des directives.1. Objectifs / Chiffre d’affaires- Développement et optimisation du chiffre d’affaires selon les objectifs fixés par la Direction- Analyse et suivi des indicateurs commerciaux- Remontée des informations commerciales2. Service client- Garantie d’un service client d’exception avec une clientèle exigeante- Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client- Animation du point de vente en accord avec la politique commerciale de la marque3. Management d'une équipe- Suivi et développement des performances de l’équipe- Encadrement et planification4. Identité visuelle- Garant du respect des standards de la société- Garant du merchandising du point de vente et de la mise en valeur de nos produits- Gestion des stocks et des inventaires
CDI
Monaco